Profil
Technicien en systèmes numériques (BTS SN) et en formation Licence MIAGE, je combine une solide culture technique — support IT, administration MDM, réparation matérielle — avec une vraie capacité d'adaptation acquise sur des terrains variés. Rigoureux, autonome et toujours prêt à m'investir, je recherche un poste où mettre à profit ma polyvalence et mon sens du service.
Expériences Professionnelles
Approvisionnement et gestion des stocks de distributeurs automatiques (snacks, boissons), réception et contrôle des marchandises, préparation des tournées de remplissage. Intervention en autonomie sur les sites clients lors des périodes de vacations.
Gestion et résolution d'incidents utilisateurs (helpdesk), administration du parc de terminaux mobiles via SOTI MobiControl et Microsoft Intune. Déploiement, configuration et inventaire d'équipements nomades au sein d'un réseau de transport public.
Diagnostic et réparation de matériels informatiques (PC, Mac, smartphones, tablettes). Remplacement de composants, réinstallation de systèmes d'exploitation et conseil client en atelier.
Support technique aux agents (helpdesk niveaux 1 et 2), création et suivi de tickets via GLPI. Intervention en environnement institutionnel avec rigueur sur les procédures et la traçabilité des incidents.
Formation
Formation pluridisciplinaire couvrant le développement logiciel, les bases de données, les systèmes d'information, la gestion de projet et les méthodes agiles appliquées à l'entreprise.
Formation en électronique, réseaux et systèmes embarqués. Projet de fin d'année : conception et déploiement d'une station de capture LoRaWAN (IoT).
Fondamentaux des systèmes numériques : câblage, électronique, maintenance informatique et initiation aux réseaux locaux.